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Centre d’aide Compte, offres & facturation

Sommaire

Compte, offres & facturation

Gérer mon compte

Modifier votre nom, votre e-mail et votre mot de passe ; comprendre la connexion Google.

L’espace Mon compte (menu profil en haut à droite › Mon compte) réunit trois onglets : Profil, Sécurité et Paiements & facturation.

Profil : nom et e-mail

  1. Ouvrez l’onglet Profil.
  2. Modifiez votre nom et/ou votre adresse e-mail.
  3. Si vous changez d’e-mail, saisissez votre mot de passe actuel (demandé uniquement dans ce cas) : votre e-mail devient votre nouvel identifiant de connexion.
  4. Cliquez sur Enregistrer le profil.
Capture d’écran à insérer
L’onglet Profil de Mon compte

Sécurité : mot de passe

Dans l’onglet Sécurité :

  • si vous avez déjà un mot de passe, indiquez le mot de passe actuel, puis le nouveau (deux fois), et cliquez sur Changer le mot de passe ;
  • si votre compte a été créé via Google et n’a pas encore de mot de passe, définissez-en un avec Définir le mot de passe pour pouvoir aussi vous connecter par e-mail.
Bon à savoir. Par sécurité, changer votre mot de passe déconnecte vos autres sessions.

Connexion Google

L’onglet Profil indique si votre compte est relié à Google. Un compte relié peut se connecter d’un clic ; vous pouvez en plus définir un mot de passe (voir ci-dessus).

Paiements & facturation

L’onglet Paiements & facturation est détaillé dans Souscrire, payer et gérer mon abonnement.

Attention. Mot de passe oublié et impossible de vous connecter ? La réinitialisation passe par le support. Voir aussi Problèmes courants.

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